O SAC da Apple atende através do número 0800-761-0867. Caso precise de suporte técnico ligue para o 0800-761-0880.
O atendimento acontece de segunda a sexta das 08h às 20h, e aos sábados das 08h às 18h.
Se você preferir, também é possível contatar a equipe de atendimento da Apple de maneira online ou agendar um horário para que liguem para você.
Para isso, basta acessar a página getsupport.apple.com.
Para isso, basta acessar a página getsupport.apple.com.
Após acessá-la, escolha o produto para o qual você precisa de suporte, depois o tipo de assunto que deseja tratar e, por fim, a forma como gostaria de obter ajuda: Levar para o reparo (o sistema localiza a assistência mais próxima) Consultar preços Ligar para o suporte Agendar uma chamada p/ que o suporte ligue depois
Para usar este canal, será necessário informar o ID da Apple.
Outra maneira de conseguir ajuda online é através da Comunidade de suporte da Apple. Ela está localizada no endereço eletrônico communities.apple.com/pt/welcome
Por lá é possível encontrar respostas e fazer perguntas, se conectando com a comunidade de pessoas que usam Apple ao redor do mundo.