UTILIDADE

Saiba como entrar em contato com o Mercado Pago

Você está com algum pendência com um produto ou serviço ofertado pelo Mercado Livre ou Mercado Pago?

Para falar com o atendimento do Mercado Pago via telefone você deve informar um código, esse código pode ser obtido na página de ajuda.  mercadopago.com.br/ajuda/

Código de Atendimento do Mercado Pago

Depois de entrar na página, siga os seguintes passos para obter o código: Pagamentos > Escolha a opção sobre seu problema.

Entre em contato com o Mercado Pago

Este canal deve ser usado para pedir informações, solicitações e reclamações. Ligue para o número de telefone que se enquadra no seu caso: 0800 637 7246 0800 650 2121 (Atendimento para pessoas com deficiência auditiva/fala)

Fale com o Mercado Pago através do Telefone

O atendimento é feito de segunda a sexta, das 8h às 22h e aos sábados, das 8h às 20h.  Não se esqueça que o código de atendimento tem validade de apenas 20 minutos, se não funcionar deve pedir outro. As ligações são gratuitas em território nacional.