UTILIDADE
Você está com algum pendência com um produto ou serviço ofertado pelo Mercado Livre ou Mercado Pago?
Para falar com o atendimento do Mercado Pago via telefone você deve informar um código, esse código pode ser obtido na página de ajuda. mercadopago.com.br/ajuda/
Depois de entrar na página, siga os seguintes passos para obter o código: Pagamentos > Escolha a opção sobre seu problema.
Este canal deve ser usado para pedir informações, solicitações e reclamações. Ligue para o número de telefone que se enquadra no seu caso: 0800 637 7246 0800 650 2121 (Atendimento para pessoas com deficiência auditiva/fala)
O atendimento é feito de segunda a sexta, das 8h às 22h e aos sábados, das 8h às 20h. Não se esqueça que o código de atendimento tem validade de apenas 20 minutos, se não funcionar deve pedir outro. As ligações são gratuitas em território nacional.