Ter o Telefone Getnet em mãos, de forma fácil, é importante para quem não quer perder tempo. A empresa cuida de seu público com atenção e respeito, e por isso disponibiliza vários canais de comunicação.
Se você já é cliente GetNet ou mesmo se tem interesse em ser, aqui encontrará todas as formas de contactar a empresa. Além de te fornecer o telefone Getnet te indicamos muitos outros modos de interação.
Portanto, se você quer saber qual o telefone da central de atendimento da Getnet, ou se quer conhecer o telefone para ouvidoria é neste post que você vai achar. Mas, não só, pois, também falamos do telefone para denúncias e mostramos como você pode fazer reclamações.
Telefone Getnet: Interação com o cliente é um diferencial
A Getnet é uma instituição que facilita as negociações realizadas com pagamentos de cartões. Por isso, muita gente a conhece como a “Empresa da maquininha”. Sua atuação é tão eficaz que realmente merece esse codinome.
Porém, a Getnet vai muito além de ser uma simples empresa de pagamentos por meio de maquininha. Na verdade, ela oferece soluções inovadoras para o mercado de compra e venda. E estas servem tanto para grandes empresas , já estabelecidas , quanto para o pequeno empreendedor , que inicia seu negócio.
Sua atuação não se limita às lojas físicas, pois também beneficia as virtuais, já que tem por missão facilitar os negócios e, consequentemente, transformar vidas. De muitas formas contribui para tornar as pessoas melhores, impulsionando-as para obter sucesso com seus empreendimentos.
Investir na qualidade dos serviços para potencializar a adquirência e ser parceiro do empreendedor no fortalecimento da competitividade são pilares da empresa.
É por isso, que uma das mais relevantes preocupações é promover excelência na comunicação. Possibilitar um ótimo entrosamento entre os clientes e a instituição tornou-se uma prioridade. Para isso, existe uma Central de Relacionamento, que abriga os diversos meios de comunicação da empresa.
Sendo assim, aqueles que precisam entrar em contato encontram vários canais disponíveis, como por exemplo:
- Telefones Getnet Central de atendimento
- Telefone Getnet para Denúncias
- Telefone Ouvidoria Getnet
- Fale conosco- Suporte pelo site
- Central de ajuda online
- Chat – acesso pelo aplicativo
Como você pode notar, não apenas telefones estão à disposição do público, ou seja, há muitos outros contatos. Saiba mais sobre cada um deles e facilite seu dia quando precisar contactar a Getnet
Quais os telefones da central de atendimento GetNet?
A central de atendimento Getnet é considerada um espaço de relacionamento com o público-alvo da empresa. É onde muitas soluções são encontradas. Observe o que você pode resolver ligando para esta central;
- Pode tirar dúvidas sobre os serviços da empresa,
- Dar sugestões e fazer reclamações ou críticas construtivas;
- Solicitar suporte técnico;
- Estes telefones também servem para você se informar e adquirir sua maquininha;
São telefones do SAC Getnet, ou seja, Serviço de atendimento ao consumidor . Por meio desses contatos são encontradas respostas para diversas dificuldades. É a melhor forma de obter apoio e esclarecimento para as necessidades que possam surgir no dia a dia. Veja na tabela abaixo, os números para atendimento.
| Get net telefones para Capitais e Regiões metropolitanas | 4002-4000 4003-4000 |
| Telefone da Central de Atendimento Getnet para as outras localidades | 0800 648 8000 |
| Para atendimento a deficientes de fala e auditivos | 0800 771 0301 ( ligação gratuita) |
A Central de Relacionamento tem atendimento 24 horas
Telefone Getnet para denúncias
Getnet tem sim um canal para denúncias. Isso mostra o quanto a empresa se interessa e se responsabiliza pelo bem estar dos negócios dos clientes. Este é um canal de prontidão para qualquer fato inesperado e suspeito que ocorra.
Caso você tenha necessidade de emitir um alerta de fraude, roubo ou perda é neste telefone que deverá falar. E para favorecer este tipo de comunicado, a instituição disponibilizou um 0800. Ou seja, a ligação é sem custo, para que nada possa inibir sua denúncia.
O número de telefone Getnet do canal oficial de denúncias é: 0800 602 1450. Se algo não te parece bem, não perca tempo, denuncie, de qualquer região do Brasil.
Ouvidoria Getnet
Você sabe para que serve a Ouvidoria ? Trata-se de contato específico para solucionar o que o SAC-Serviço de Atendimento ao Cliente não conseguiu resolver.
Portanto, só vale ligar para o número da Ouvidoria, após ter tentado a central de relacionamento. Sendo assim, o contato com a ouvidoria se dará caso você não tenha obtido resposta. Ou então, se não estiver satisfeito com a solução. O problema é de responsabilidade deste setor, se não tiver sido solucionado.
Anote aí o fone para falar com a ouvidoria e preste atenção aos horários e dias de atividade, pois não há atendimento nos fins de semana e feriados. Os números disponibilizados são 0800, para ligações sem custo.
| 0800646 3404 | O funcionamento vai de segunda até sexta-feira. O horário é entre 8h30 e 17h30. Com exceção de feriados. |
| 0800-771-0301 | Para pessoas com deficiência auditiva ou/e de fala.De segunda a sexta – 8h30 às 17h30 |
Telefone para reclamações Getnet
A empresa não possui um telefone específico para reclamações. Caso esteja insatisfeito com algum serviço, você pode ligar para um dos telefones do SAC Getnet. Não conseguindo resolver, ligue para a ouvidoria.
No entanto, saiba que as queixas não solucionadas satisfatoriamente podem ser inseridas em sites como o Reclame Aqui ou Consumidor.gov.br. Em ambas as páginas a Getnet responde aos reclamantes apresentando soluções para as dificuldades relatadas.
Outros meios de comunicação GetNet
Nem sempre queremos usar o telefone, inclusive porque em certas ocasiões o acesso pela WEB é mais adequado. Por isso a empresa vai muito além do contato telefônico e disponibiliza outras vias de acesso. Dá uma conferida abaixo e veja outras maneiras de interação.
Fale conosco- Suporte pelo site através de e-mail
Se você não quiser ligar, a Getnet dispõe de forma de acesso através de e-mail. Este deve ser enviado através do site. Sendo assim, para este modo de buscar suporte você deve entrar na página oficial do Getnet e deixar uma mensagem no segmento “Fale conosco”. Acesse pelo link getnet.com
Outro jeito é entrar no site https://site.getnet.com.br/ . Rolar a página até a barra inferior e clicar em “Fale Agora”. Na página que se abrir, preencha os dados do formulário, coloque sua dúvida e aguarde, pois eles farão contato.
Chat – acesso pelo aplicativo
Uma outra maneira de acessar o Getnet é por meio de Chat. para isto você terá que ter o aplicativo Getnet. Você sabe como baixá-lo? Basta seguir a orientação abaixo:
Primeiramente procure em sua loja de aplicativos, presente no celular: App Store ou Play Store. E aí é só fazer o download.
O aplicativo Get Net é indispensável. Com ele você gerencia facilmente seu negócio. Desse modo, pode controlar suas vendas, acessar extratos, conferir cobranças e solicitar ajuda. O aplicativo funciona tanto para celulares quanto para tablets que tenham Android ou IOS .
Depois de ter o aplicativo instalado em seu smartphone , veja como entrar em contato pelo Chat para pedir ajuda, suporte, ou esclarecer dúvidas.
- Entre no App da maquininha Getnet, baixado em seu celular;
- Faça login ;
- Busque por “ajuda” e clique na alternativa “Chat”;
- Obtenha orientação do assistente virtual.
Central de ajuda online GetNet
Existem outros meios de fazer comunicação online com GetNet. Se você não quiser usar o telefone, nem deseja enviar e-mail e aguardar retorno, pode acessar a Central de ajuda pela Internet.
Esta fica disponibilizada na página do esclarecimento de dúvidas. É onde você pode entender mais sobre a maquininha e outros assuntos. O link está em: “Está com dúvidas? Nós podemos ajudar.”
Para concluir podemos dizer que a Getnet se tornou uma gigante dos pagamentos eletrônicos. Traz soluções para quem quer vender e comprar. E faz isso priorizando a comunicação com seus clientes, inclusive por meio de telefonia. O telefone Getnet possibilita que você resolva muitos problemas. Portanto, não deixe de guardar os números que te apresentamos aqui no post. E se conhece mais alguém que tenha interesse nos serviços desta instituição, compartilhe as informações.
